Erreur Bug Maximus University

Je ne peux pas me connecter au site, mon accès est bloqué.

​Vous pouvez être bloquer pour plusieurs raisons : Trop d’erreurs de mot de passe, peuvent mener à un blocage temporaire Bloquage par votre navigateur, anti virus, pare-feu de windows, etc Si vous êtes dans la situation N°2 sachez que  le blocage ne vient JAMAIS du site. Maximus University est 100% opérationnel, notre maintenance est journalière et vous recevrez des mails pour …

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Connexion impossible message d’erreur : Maximum no. of active logins found for this account.

Lors d’une tentative de connexion vous voyez le message suivant : Maximum no. of active logins found for this account. Please logout from another device to continue. Ce message d’erreur indique que vous avez plusieurs sessions ouvertes sur Maximus University. Le système n’autorise qu’une seule connexion active par utilisateur. Exemple : Vous êtes probablement connectés sur votre ordinateur portable et …

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Comment payer une commande ?

A partir du moment où vous avez reçu un email pour signaler une commande, celle-ci est créée sur Maximus University. Si vous souhaitez changer de moyen de paiement après avoir choisi le paiement par virement par exemple ou que votre commande a échouée, vous pouvez la payer depuis votre compte : 1/Rendez-vous sur maximusuniversity.fr, une fois connecté: “Mon compte” 2/Cliquez …

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Erreurs lecture vidéo dans une leçon.

Si Vimeo affiche ce message  “Un problème est survenu lors du playback”, il suffit de rafraîchir la page. Si Vimeo affiche ce message “Désolé, il est impossible de lire cette vidéo en raison de ses paramètres de confidentialité”, le souci peux venir des cookies ou de votre navigateur. N’hésitez pas à vider les caches de votre navigateur.

Que faire en cas d’erreur lors du paiement : “is not a valid number” ?

Si vous voyez l’erreur “n’est pas un numéro de téléphone valide” ou “is not a valid number” cela indique que le formatage du numéro n’est pas bon. Comment régler le problème : Supprimer les espaces, les points, les tirets entre les chiffres et nombres de votre numéro Désactiver la saisie automatique des données (Votre navigateur pré rempli parfois avec des …

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Que faire quand la lecture des vidéos s’interrompt est haché dans les formations ?

Les vidéos sont hébergées par l’un des plus grands service d’hébergement vidéo qui utilise le Streaming Adaptatif. Par conséquent dans 99% des cas le problème vient de l’utilisateur et non pas du site Maximus University. Origine du problème : Mauvaise connexion Mauvais réglages du player vidéo Navigateur non “compatible” ou non à jour Comment régler le problème : (Suivez les …

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Chaque jour une histoire inspirante !

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